Eliminación de datos app CoDi Banxico
Proceso de eliminación de cuenta y datos asociados en la aplicación móvil CoDi® Banxico
El procedimiento que la persona usuaria deberá realizar para que Banco de México lleve a cabo la eliminación de los datos obtenidos durante la generación de cuenta para el uso de la aplicación CoDi® Banxico es el que se presenta a continuación:
Inicialmente se debe aclarar que los datos proporcionados por la persona usuaria para el uso de la aplicación CoDi® Banxico corresponden a:
- Número telefónico;
- Dieciocho dígitos de la clave bancaria estandarizada (CLABE) o dieciséis dígitos de la tarjeta de débito o diez dígitos del número de la línea de telefonía móvil que, en su caso, haya sido asociada a la cuenta de la persona usuaria; y
- Nombre de la institución financiera.
En ese sentido, la persona usuaria deberá realizar las siguientes acciones para la eliminación de sus datos:
- Enviar una comunicación al correo electrónico codi_dudas_app@banxico.org.mx con el asunto "Baja de cuenta CoDi Banxico".
- Deberá incluir la siguiente información:
- Número telefónico que indicó al momento de realizar el registro en la aplicación CoDi Banxico®, así como la petición expresa de la eliminación de la información personal e información financiera.
- Nombre completo de la persona titular de la cuenta asociada en la aplicación.
- Número de cuenta o cuentas asociadas en la aplicación CoDi® Banxico, así como las instituciones financieras a las que corresponden.
Una vez que la persona usuaria obtenga respuesta por parte de Banco de México deberá de eliminar la aplicación CoDi® Banxico de su dispositivo electrónico cumpliendo con lo establecido en los términos y condiciones de la misma.
Finalmente, le informamos que Banco de México en cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, pone a disposición del público en general el Aviso de privacidad integral "Cobro Digital (CoDi®)", disponible para su consulta en la página: https://www.banxico.org.mx/, en la sección "Datos personales", subsección "Avisos de privacidad", en el apartado "Servicios a la sociedad" o para fácil consulta aquí.